Medlemsvillkor för Synsam Friends
Välkommen till Synsam Friends. Synsam Friends är en kundklubb inom Synsam Group Sweden AB, org.nr. 556768-7248, (nedan ”Synsam”, ”vi” eller ”oss”).
Synsam Friends har skapats för dig som vill ta del av en rad förmåner och våra bästa erbjudanden. Vi är därför glada att du vill vara med. Som medlem får du också information om bland annat aktiviteter och events samt massor av nytta och nöje kopplat till trender och ögonhälsa. Du kan registrera dig som medlem i alla våra butiker i Sverige eller på synsam.se
Dessa villkor gäller endast för medlemskapet i Synsam Friends. För dina köp och beställningar gäller Synsams köp- och leveransvillkor som du hittar här.
1. Medlemsskap
För att bli medlem i Synsam Friends måste du vara 16 år eller äldre och folkbokförd i Sverige. Du måste också ha en giltig e-postadress och ett mobilnummer. Medlemskapet är personligt och gäller för alla Synsambutiker i Sverige samt på synsam.se i Sverige. Det kostar ingenting att vara medlem. Genom att registrera dig som medlem godkänner du dessa villkor.
2. Medlemsförmåner
Som medlem i Synsam Friends får du tillgång till flera förmåner. Förmånerna varierar över tid och kan vara både generella och individuellt anpassade utifrån dina behov och förutsättningar. Förmånerna kan erbjudas direkt från Synsam men också via våra samarbetspartners. Aktuella förmåner hittar du alltid på synsam.se/synsamfriends. Erbjudna förmåner kan vara tidsbegränsade. Förmånerna kan också när som helst ändras, tas bort eller ersättas av något annat erbjudande.
3. Kommunikation
Förmåner, information och annan marknadsföring kommer att skickas till dig via de kanaler som du valt samt via sociala medier och annan digital marknadsföring. För att kunna förbättra vår service till dig och andra kunder genomför vi också kontinuerligt kundundersökningar. I dessa undersökningar kan du ibland bli ombedd att fylla i personliga och/eller demografiska uppgifter. Det är alltid helt frivilligt att svara på dessa undersökningar.
Om du meddelar att du inte vill ta emot direktmarknadsföring från oss så kommer vi därefter inte att skicka någon sådan. Observera att vi då inte längre kommer att informera dig om aktuella förmåner med mera som gäller för dig i egenskap av medlem.
4. Personuppgiftsbehandling
Att vara medlem i Synsam Friends innebär att vi kommer att behandla dina personuppgifter på så sätt som framgår i dessa villkor och i Synsams integritetspolicy. Synsam är personuppgiftsansvarig för behandlingen och i integritetspolicyn hittar du utförlig information om varför behandlar vi dina uppgifter, vad de används till och hur du som registrerad kan utöva dina rättigheter. Integritetspolicyn kan komma att uppdateras och du hittar alltid den senaste versionen på synsam.se.Vi uppmanar dig att läsa igenom integritetspolicyn noggrant och att kontakta oss på gdpr.sverige@synsam.com om du har några frågor kring hur vi behandlar dina uppgifter. Kontaktuppgifter hittar du i integritetspolicyn.
5. Kundservice
Vårt mål är att våra medlemmar ska uppleva sitt medlemskap i Synsam Friends som förmånligt och smidigt. Om du har frågor eller kanske förslag och synpunkter på saker vi kan förbättra uppskattar vi om du skickar de till customerservice@synsam.com. Du är också alltid välkommen att kontakta vår kundservice på telefonnummer 08 – 400 50 450.
6. Ändring av dessa villkor
Synsam har rätt att när som helst ändra dessa villkor. De nya villkoren gäller i så fall från att de kommuniceras på Synsams hemsida om annat inte anges där. Om du inte accepterar en villkorsändring kan du alltid välja att säga upp medlemskapet med omedelbar verkan.
7. Giltighet och uppsägning
Ditt medlemskap i Synsam Friends gäller tills vidare. Du kan när som helst säga upp medlemskapet med omedelbar verkan genom att kontakta Synsams kundservice. Synsam har rätt att säga upp medlemskapet vid misstanke om missbruk av medlemskapet eller vid andra sakliga skäl.
8. Ansvarsbegränsning
Synsam ansvarar inte för erbjudanden eller förmåner som lämnas av andra parter än Synsam självt. Vi ansvarar således inte för erbjudande som lämnas av våra samarbetspartners eller annan. Inte heller ansvarar Synsam för eventuell skada som uppkommer till följd av ditt medlemskap som beror på någon omständighet utanför vår kontroll.
